O Modelo de comportamento de BJ Fogg


O modelo de BJ Fogg, também conhecido como o Modelo de Comportamento de Fogg (Fogg Behavior Model – FBM), é uma estrutura criada pelo pesquisador BJ Fogg da Universidade de Stanford para explicar como os comportamentos humanos são formados, especialmente no contexto de design de produtos, mudança de hábitos e persuasão digital.
🌟 A Fórmula do Modelo
O modelo diz que:
Um comportamento (B) acontecerá quando três elementos ocorrerem ao mesmo tempo:B = M A T
(Behavior = Motivation + Ability + Trigger)
Ou seja:
- Motivação (M) – a vontade da pessoa de fazer algo.
- Habilidade (A) – a capacidade da pessoa de fazer aquilo com facilidade.
- Gatilho (T) – um estímulo que impulsiona a pessoa a agir naquele momento.
Se qualquer um desses elementos estiver ausente ou fraco, o comportamento não acontece.
🔍 Explicando Cada Elemento
1. Motivação
Refere-se ao quanto a pessoa quer fazer determinada ação. Pode vir de:
- Prazer vs Dor
- Esperança vs Medo
- Aceitação social vs Rejeição
Ex: Se alguém está muito motivado a emagrecer, essa motivação pode impulsionar a adotar novos hábitos, mesmo que difíceis.
2. Habilidade
É o quão fácil é executar o comportamento. Mesmo com alta motivação, se a tarefa for muito difícil, a pessoa pode não agir.
Ex: Se um app de exercícios é confuso, a pessoa pode desistir, mesmo estando motivada.
3. Gatilho
É o lembrete, notificação ou estímulo que dá o empurrão final para que a pessoa aja naquele momento.
Ex: Uma notificação no celular dizendo "Hora de beber água" é um gatilho.
📈 Visual: Gráfico do Modelo
BJ Fogg representa isso em um gráfico com:
- Eixo X (horizontal): Habilidade (difícil → fácil)
- Eixo Y (vertical): Motivação (baixa → alta)
- Uma curva mostra a linha de ativação: se a combinação de motivação e habilidade está acima da linha, o gatilho funciona e o comportamento ocorre.
🧠 Exemplo Prático
Comportamento desejado: Alguém começar a usar um app de meditação.
- Se a pessoa quer muito relaxar (alta motivação),
- O app é simples e direto (alta habilidade),
- E ela recebe uma notificação suave com um lembrete (gatilho),
➡️ O comportamento (usar o app) tem alta chance de acontecer.
Mas se:
- Ela está estressada (alta motivação),
- O app é confuso (baixa habilidade),
- A notificação chega em momento ruim (gatilho fraco),
➡️ O comportamento provavelmente falha.
🧩 Aplicação prática
Esse modelo é muito usado em:
- Design de produtos digitais (apps, sites)
- Marketing
- Formação de hábitos (como em apps de saúde ou produtividade)
- Educação e aprendizado digital
✅ Resumo claro
Para alguém fazer algo, precisa:
- Querer fazer (motivação),
- Conseguir fazer com facilidade (habilidade),
- Ser lembrado/impulsionado no momento certo (gatilho).
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Sobre o Autor

Gabriel Estéfono
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